Mission
Oodrive est la première suite collaborative européenne de confiance. Plus d’un million de personnes utilisent Oodrive pour collaborer, communiquer et fluidifier l’activité moyennant des outils transparents qui garantissent sécurité, souveraineté et conformité. Oodrive est l’unique éditeur SaaS qualifié SecNumCloud depuis 2019.
Dans un contexte où la collaboration à distance se démocratise et où la sécurité des données devient de plus en plus important, nous proposons une suite collaborative de confiance et luttons pour la souveraineté numérique du continent. Pour en savoir plus sur notre vision, rendez-vous ici.
Nous proposons 3 solutions principales, collaboratives et sécurisées à nos clients :
- Oodrive Work : une solution de partage et de stockage,
- Oodrive Sign : une solution de signature électronique,
- Oodrive Meet : une solution de dématérialisation des réunions de gouvernance
Stanislas, Edouard et Cédric ont fondé Oodrive en 2000 et depuis, voilà ce dont nous sommes fiers :
- Nous avons été la première entreprise à obtenir la qualification SecNumCloud,
- Nous travaillons avec plus de 3500 clients, dont 80% du CAC 40,
- Nous sommes 400 collaborateurs qui construisons la confiance numérique de demain
Nos valeurs :
- Accountability: Responsibility can be shared, accountability must be taken
- Ambition: We play to win
- Play asaTeam: We give priority to what is good for the company and for the team
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pas à vous abonner à nos pages LinkedIn et Youtube.
Ce qui vous attend :
Vous rejoindrez l’équipe Infrastructure et Réseau composée de 6 personnes, répartie entre Bruxelles et Paris. Vos missions seront partagées entre la gestion des datacenters et d’une solution de sauvegarde d’une part et le support client d’autre part.
Votre rôle au sein de cette équipe :
- Gestion et maintenance de la solution et des datacenters : Vous êtes en charge de l’exploitation d’une solution de sauvegarde pour nos clients appelée « Carbonite Backup ». Cette solution est délivrée suivant plusieurs modes (SaaS, on premise et hybride). Vous assurez également la gestion de nos datacenters. Il y en a un en Belgique qui est répliqué avec la France.
- Support technique : Vous assurez le support pour les utilisateurs finaux et les clients, en particulier pour les problèmes techniques complexes. Vous collaborez également avec les équipes de développement, réseau, et sécurité pour résoudre les incidents majeurs.
- Travail d’équipe : Vous participez à des projets d'amélioration continue de l'infrastructure, notamment du système Microsoft avec les équipes IT de Pairs. Aussi, vous travaillez avec les Sales à Bruxelles sur un rôle d’avant-vente en les accompagnant à certains rdv clients.
Profil
Comment vous ferez la différence :
- Expertise métier : De bonnes connaissances et une bonne maitrise de Windows et Linux vous permettront d’être rapidement opérationnel sur votre poste. Vous savez également gérer des datacenters.
- Relation client : Ce rôle de support technique auprès des clients nécessite d’être à l’aise dans vos échanges et vous ferez preuve de réactivité pour répondre au plus vite à leurs problématiques. Vous serez amené.e à échanger avec des clients internationaux, c’est pourquoi la maîtrise de l’anglais est demandée. Si vous parlez flamand, cela sera un plus pour certains de nos clients.
- Esprit d’équipe : Vous avez l’habitude de travailler en équipe, que ce soit sur des projets communs à votre domaine ou avec des équipes plus transverses.
Avantages :
- 2 jours de télétravail / semaine
- Carte Ticket Restaurant d’une valeur de 8€ / jour (82% pris en charge par Oodrive)
- Prime Homeworking d’un montant de 50€
- Remboursement d’une partie des frais de transport
Process de recrutement :
- Un échange téléphonique de 30 minutes avec Camille, Talent Acquisition Business Partner pour comprendre votre parcours et vos attentes professionnelles,
- Un échange visio avec Laurent, Administrateur Système & Réseau et Jacques, Chief Operations Officer afin de creuser vos expériences et vous parlez plus en détails du poste et du quotidien d’un Administrateur Système chez Oodrive,
- Un échange en visio avec Maxime, Responsable Infrastructure & Reseaux pour parler davantage de l’aspect technique du poste et vous présenter les projets en cours.